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過去很長一段時間內幾乎不為大眾所知的萬維網現在已成為許多經濟體和社會的日常生活血液。這個世界範圍的現像比過去更接近人類。從信息站點到社交網絡的新概念,Web 已成為許多人的日常生活方式。

根據 Internetworldstats.com 的數據,1995 年只有 1600 萬人今天使用在線世界,而現在大約有 12 億人在網絡空間衝浪,佔全球人口的近 20%。網絡的發展同樣為公司創造了一個全新的維度。信息的速度和便利性為大多數市場設計了互聯網上的一個有前途的冒險。

大約十年前,在旅遊市場上,旅行社在提供度假方式方面的發言權比其最初的供應商(如航空公司和度假村等)要好得多。但現在,在線度假的廣泛使用使消費者可以輕鬆地在自己的網上快速計劃和電子預訂他們的旅行需求。酒店、航空公司以及其他旅遊服務供應商將能夠通過在線市場立即與客戶取得聯繫。

在線旅行門戶網站和互聯網站點也同時比典型的收費旅行代理佔上風。普通的旅行社需要額外的人力和大量投資來發展其組織,作為一個基於 Web 的門戶網站將通過單一域名購買與全球聯​​繫。儘管如此,網絡旅遊門戶網站和各種酒店網站之間的激烈競爭已將中介費用降至最低,從而為在線交易提供了更多的財務價值。

網絡調查公司預測,到 2009 年,大約有三分之一的美國假期收入可能通過在線獲得。地球的其他方面,包括歐洲和新興巨頭,例如印度和中國,也可能會嚴重促進互聯網旅程業務的增長。

利用不斷增長的萬維網客戶數量以及許多新興經濟體旅遊領域的繁榮,將繼續導致未來幾年在線旅遊業務的增長。